SIKKERHED

FLC har været vores IT leverandør på alt undtagen vores ERP system næsten siden vores firma blev stiftet i 2004. Jeg kan kun give Torben og FLC mine bedste anbefalinger, da Torben formår at tale et sprog, som man forstår selvom man ikke er IT-mand. Samtidig holder han også altid sit ord og tænker ikke kun på omsætning, men mindst ligeså meget på at vi får den løsning som passer bedst til os.

"Jeg har gennem de seneste fire år haft fornøjelsen af at have Torben og FLC Danmark som IT-leverandør. Torben og FLC har et unikt fokus på sine kunder og arbejder benhårdt med fokus på, at sikre værdiskabelse for sine kunder. Konkret har dette betydet, at interne opgaver løbende er blevet outsourcet til FLC, at der proaktivt er blevet arbejdet med omkostningerne samt at FLC altid har været tilgængelig og nærværende, på trods af vores globale aktiviteter. Desuden sker det altid på et fundament af fagligt fokus. De varmeste anbefalinger herfra."

Vi er tilfredse med valget af FLC Danmark som vores IT-samarbejdspartner, fordi det fungerer på alle områder.

Ved henvendelser til FLC får man altid en god betjening, og de opgaver, vi henvender os om, bliver løst. Når vi skal bruge nyt udstyr, henvender vi os altid til FLCs salgsafdeling, hvor vi føler os trygge ift. den rådgivning, vi får. Vi er særligt tilfredse med responstiden efter rådgivning, idet vi altid modtager tilbud hurtigt efter rådgivningen. Esben i FLC er særlig god til at rådgive om valget af licenser, så vi kan træffe de rigtige beslutninger herom.

Årsmøderne, som afholdes, ser vi som værdiskabende, fordi vi der sammen med FLC gennemgår vores nuværende setup og drøfter mulige og nødvendige tiltag og ændringer. FLC indkalder årligt til møderne og er rigtig gode til at følge op på det, som vi aftaler på årsmøderne.

Vi er særligt tilfredse med FLCs driftsteam, som for nylig reagerede hurtigt ift. forsøg på angreb udefra. FLC lukkede hurtigt af og gennemførte andre actions, så vi kunne føle os trygge. Efter hændelsen blev vores setup evalueret, og vi modtog forslag til forbedring af sikkerheden, som nu gennemføres. Det var positivt at opleve den hurtige respons og fokus, der var fra FLC.

Jeg føler altid, man kan komme i kontakt med ledelsen, hvis der er behov herfor, og der er altid lydhørhed overfor ønsker om ændringer eller andet.

"FLC er en stor hjælp for mig, man er altid positiv og imødekommende, FLC har i mange år, sørget for at jeg har den bedste løsning, servicen er altid god. Stor tak Torben og teamet."

Hvor mange virksomheder har succes med samme IT leverandør i over 10 år?? Nej, det sker ikke tit. Vi har i over 15 år kun brugt FLC Danmark, og udviklet en forståelse for hinandens behov, som er langt mere værd end om en konsulenttime koster lidt mere eller mindre.

Tilliden og forventningsafstemningen er i særklasse -så jeg må konstatere FLC Danmark under Torben Høiberg’s ledelse er en perfekt samarbejdspartner for BetaPack.