LICENSER

LØBENDE FOKUS PÅ LICENSER SIKRE DE LAVESTE OMKOSTNINGER

Vi er sikre på udsagnet i overskriften, fordi vi næsten altid finder fejl vedr. de licenser, som er aktive, når vi starter samarbejde med nye kunder. Det sikrer typisk besparelser for nye kunder.

Vi konstaterer også behov for justeringer, når vi selv gennemfører kvalitetskontrol af licensantal for eksisterende kunder. Det skyldes typisk, at man ikke får givet besked om nedlæggelse af licenser, når medarbejdere opsiges. Her giver vores standard checklist for nedlæggelse af brugere mening, fordi vi her inkl. ”justering af licenser”, hvis vi konstatere fejl ved kvalitetskontrollen.

Licenser er blevet omfattende, derfor er det svært at bevare et godt overblik. De fleste producenter tilbyder licenser med månedlig betaling og varierende bindingsperioder. Mange virksomheder bruger forskellige licenser, hvilket gør det udfordrende at holde styr på, derfor hjælper vi med et godt overblik.

Med vores erfaringer fra både nye og eksisterende kunder, har vi udarbejdet et årshjul for licenser. Dette er nødvendigt for at sikre, at der ikke betales for licenser, som ikke udnyttes.

Når du vælger FLC Danmark som IT-samarbejdspartner, indgår årshjulet naturligt i samarbejdet. Årshjulet for licenser er aktiveret med henblik på at være en værdiskabende IT-samarbejdspartner.

I årshjulet indgår blandt andet følgende:

Kvalitetskontrol hver måned

Manuel kontrol af alle licenser på månedlige fakturaer.

Sikre, at licensantal løbende tilpasses for at undgå over- eller underfakturering.

Kvalitetskontrol forud for fornyelse af licenser

Orientering via mail før fornyelse af licenser med bindingsperiode på 1 år eller mere.

Tilbud om assistance og rådgivning, fx vedrørende Microsoft 365 licenser.

Ekstra kvalitetskontrol på årsmøder

Gennemgang af aktive licenser på årsmøder, hvor licensantal sammenholdes med brugerantal.

LØBENDE FOKUS PÅ LICENSER - IT-SIKKERHED

IT-sikkerhed er en dynamisk udfordring, som kræver løbende opmærksomhed. Der er mange muligheder for at tilkøbe ekstra beskyttelse, derfor har vi påtaget os ansvaret for at rådgive og holde dig opdateret om de forskellige muligheder. Som kunde ved os, vælger du selv, hvor godt I vil være beskyttet.

Ved at bruge forskellige licenser, der beskytter mod trusler udefra, opnås en passende grad af IT-sikkerhed. Vi anbefaler en lag-på-lag-tilgang, hvor hver licens øger sikkerhedsniveauet, selvom 100% beskyttelse aldrig kan opnås.

Vi fokuserer på faglig rådgivning med et fornuftigt fokus på ikke at overdramatisering af trusselbilledet. Vores mål er at beskytte med flere lag af licenser, uden at det tager overhånd.

Vi arbejder aktivt på at tilføre mere værdi til samarbejdet ved at redegøre for de årlige omkostninger til IT-sikkerhed. Dette vil blive en fast del af årsmøderne, så snart det nye tiltag er implementeret.

Vi har været meget tilfredse med samarbejdet med FLC Danmark. Der er altid hurtig respons på langt de fleste opgaver.

Når jeg besøger FLC, så oplever jeg altid imødekommenhed, venlighed og hjælpsomhed – selvom det kun er omkring én gang om året

Salgsafdelingen viser forståelse for vores behov, og der er altid hurtig opfølgning på vores henvendelser, hvilket gør samarbejdet smidigt og effektivt.

Jeg sætter stor pris på, at FLC hvert år tager initiativ til at mødes og spørge os direkte, om FLC selv lever op til forventningerne, og om der er noget, vi ønsker anderledes eller mere af. Det viser en modig og åben tilgang til samarbejdet.

Helpdesk leverer hurtige løsninger, og selvom der nogle gange opstår små fejl, bliver disse altid fulgt op og rettet hurtigt – typisk ved oprettelse af nye brugere og kalenderrettigheder.

Driftsteamet er også hurtige til at løse problemer og følger altid godt op, hvilket skaber tryghed i vores drift.

Ledelsen hos jer oplever vi som meget lydhør og med godt dokumenterede processer. Alt i alt føler vi os godt taget hånd om og ser frem til at fortsætte det gode samarbejde.

Michael Jonasen

Landinspektør

Land & Plan A/S

"Har været kunde hos Torben, FLC i +21 år - og regner bestemt med at 'blive' de næste mange år. De har en professionel tilgang til opgaver og udfordringer, og de lytter til os, når vi kommer med forespørgsler. Alle opgaver løst til vores fulde tilfredshed, så vi anbefaler helt klart FLC."

Birgitte Thornfeldt

Kontorassistent

Dana Electric Århus A/S

"FLC er en stor hjælp for mig, man er altid positiv og imødekommende, FLC har i mange år, sørget for at jeg har den bedste løsning, servicen er altid god. Stor tak Torben og teamet."

Wagner Mortensen

Direktør

Hos Torben/FLC får vi leveret løsninger, der er unikt tilpasset vores behov og ønsker. Vores samarbejde startede i det små og er siden vokset, så FLC nu er vores primære IT leverandør. Jeg kan derfor klart anbefale Torben/FLC, som leverandør af IT løsninger.

Rasmus Oudal Edberg

CIO

Cryos International

"I Kebe har vi haft samarbejde med FLC i 17 år. Samarbejdet er altid nærværende og med hurtig opfølgning på tingene. Problemer bliver fulgt til dørs og løst. Jeg kan varmt anbefale FLC som partner."

Henrik Schougaard

Managing Director at Kebe A/S and Owner

Kebe A/S

Hvis du mangler overblik eller vil vide mere, så kontakt os for at aftale et uforpligtende møde med en af vores rådgivere. Det værste, der kan ske, er, at du får et godt overblik, som vi gerne hjælper med at skabe.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.