1. Øget produktivitet
Med Flexfones avancerede opkaldshåndteringssystem og dertilhørende funktionalitet kan virksomheder strømline deres kommunikationsstruktur. Dette leder til højere effektivitet og mindre tidsspilde hos alle medarbejdere, der er en del af det daglige kommunikationsflow, som foregår via. virksomhedens telefonisystem.
2. Bedre kundeoplevelse
Funktioner såsom automatisk genkald, et moderne voicemailsystem og effektiv viderestilling gør, at kunden får en gnidningsfri og positiv oplevelse, når de kontakter en virksomhed, der benytter Flexfone. Systemerne tilrettelægges til den individuelle virksomheds præferencer, således at tidsspilde minimeres for kunden, og at de hurtigt bliver sat i kontakt med den relevante medarbejder/afdeling.
3. Lavere omkostninger
Ved at eliminere fysiske telefonisystemer mindskes behovet for nyt hardware, vedligehold og installationsomkostninger. Dermed vil du opleve en væsentlig reducering i spontane omkostninger, når udstyr går i stykker eller trænger til opdateringer. Når du vælger en Flexfone løsning hos FLC Danmark, sørger vi for en problemfri opsætning, hvor systemet integreres med din nuværende digitale infrastruktur.
4. Større fleksibilitet
Flexfone er et virtuelt telefonisystem, hvor hele administrationen af opkald kan foretages online. Dette gør, at virksomheders medarbejdere kan bruge systemet, uanset hvor de befinder sig. Dermed kan medarbejdere, der arbejder hjemmefra eller fra en anden lokation stadig benytte systemet, helt som de ville kunne på den fysiske arbejdsplads. Således kan virksomheder tilbyde større fleksibilitet til de medarbejdere, som benytter erhvervstelefoni i deres daglige arbejde.
5. Skalerbar løsning
Flexfone er en cloudbaseret telefoniløsning, der er bygget efter skalerbare principper. Derfor kan virksomheder hurtigt opskalere eller nedjustere løsningen i takt med, at behovet opstår. Brugere kan nemt tilføjes eller fjernes, helt uden at det er forbundet med ekstra omkostninger eller rekonfigurationer. Dette er specielt en stor fordel for virksomheder, der ekspanderer og vækster, da deres behov kan ændre sig på meget kort tid. Her kan man spare en masse frustrationer, når systemet indenfor kort tid kan justeres til en nyopstået situation.
