Ledelseserklæring

Virksomhedens ledelse (Databehandleren) erklærer overfor den Dataansvarlige, at FLC Danmark ApS under sin behandling af personoplysninger på den Dataansvarliges vegne, løbende sikrer overholdelse af sine forpligtelser efter den indgående Databehandleraftale og at FLC Danmark vil gennemføre de passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger på en sådan måde, at Databehandlerens behandling af personoplysninger opfylder kravene i Persondataforordningen.

FLC Danmark sikrer, at medarbejdere, der behandler personoplysninger for Databehandleren, har forpligtet sig til fortrolighed eller er underlagt en passende tavshedspligt

Med venlig hilsen
FLC Danmark

Torben Høiberg

Tekniske og organisatoriske foranstaltninger i FLC                                  

Den nye persondataforordning stiller mange krav til korrekt databehandling.

I FLC sætter vi en ære i at behandle de data der betros til os med respekt for loven og den registrerede.

  • FLC Danmark ApS (herefter benævnt FLC) har et krav til løbene evaluering af alle interne processer og procedure. Med fokus på sikring af kvalitet og effektivitet.
  • Adgange styres af adgangspolitikker, som understøttes af anerkendt teknologier af passende styrke f. eks kodeord, MFA (multi-faktor autentication), certifikater mv. Alle adgange bliver løbende revurderet efter et need-to know princip.
  • FLC er forpligtet til at sikre, at vores medarbejderes adgang til personoplysninger udelukkende er baseret af et arbejdsbetinget behov for at behandle personoplysninger.
  • Personoplysninger må kun tilgås af hardware der er udleveret af FLC.
  • Alle medarbejdere hos FLC med adgang til personoplysninger, skal være underlagt kontraktuel tavshedspligt med hensyn til alt, hvad medarbejderen, under sit arbejde for FLC, erfarer om alle forretningsmæssige og fortrolige oplysninger, som vedrører parter, som FLC har forbindelse med. Tavshedspligten er også være gældende efter ansættelsens ophør.
  • FLC er forpligtet til at sikre at medarbejdere løbene holdes opdateret på databeskyttelsesreglerne og regelmæssigt (og mindst en gang årligt) gennemgår en mere omfattende og obligatorisk undervisning om IT-sikkerhed og databeskyttelse.
  • Automatisk låsning af klienter på grund af inaktivitet uden brugerinteraktion (adgangskodebeskyttet pauseskærm og automatisk pauseregistrering)
  • Der er udrullet Bitlocker på alle bærbare Pc’er.
  • Der er udrullet en GPO til sletning af mail der er ældre en 5 år. Dette er i tråd med vores slettepolitikker, samt datatilsynets vejledning om dataminimering.
  • FLC skal ved hjælp af daglig backup og beredskabsrutiner løbene sikre, at tilgængeligheden af systemer og data genskabes hurtigt efter et eventuelt nedbrud. Backupdata spejles altid mellem to fysisk uafhængige lokationer, så der altid er en tilgængelig kopi i tilfælde af et kritisk nedbrud.
  • FLC tager daglig backup af egne servere, herunder fuld backup af såvel programmer som data. Der gennemføres verificering af hver eneste backup, hvor data der er på backup sammenlignes med data fra driften. FLC kontrollerer manuelt, at der er gennemført succesfuld backup hver dag.
  • Der gennemføres 1-2 årlige test restore af data, således at FLC er sikker på at kunne gendanne samtlige systemer og data.
  • FLC skal sikre, at fysisk adgang til FLCs faciliter, herunder backup- installationer, er beskyttet således, at uvedkommende ikke kan få adgang til bygninger og databehandlingsfaciliteter. Backup af data skal opbevares i faciliteter med brandadskillelse fra databehandlingsfaciliteter.
  • FLC Danmark har hovedkontor på Olof Palmes alle 4, 8200 Aarhus N, Danmark. Skalsikringen består uden for åbningstid af adgangskontrol bestående af nøglebrik og kode. Serverrum er endvidere sikret af låsegitter.
  • Hjemmearbejdspladser skal være beskyttet på tilsvarende måde som arbejdspladser i FLC. Adgange til systemer og data fra hjemme arbejdspladsen er beskyttet med passwords og MFA.
  • FLC overvåger egen infrastruktur og relevante services i døgndrift med tilknyttet vagtordning. Overvågningen er suppleret med logning af fejl og afvigelser, som registreres i FLCs sags-system.
  • FLC benytter udelukkende firewalls af høj kvalitet. Firewalls begrænser angreb mod vores og kundernes miljøer udefra og holdes løbende opdateret, så de giver den bedste mulige beskyttelse.
  • FLC beskytter sine systemer imod trusler udefra via følgende supplerende sikkerhed:

    -      Alle servere samt klienter er beskyttet med TrendMicro antivirus.
    - Alle servere samt klienter er beskyttet med ClickSmart, som vil opfange ransomeware angreb udefra.
    - Alle servere samt klienter er beskyttet med SecureSmart, som vil opfange spammails udefra.
    - Alle systemer holdes løbende opdateret ved frigivelse af patches og eller nye programversioner.
  • FLC har udpeget en GDPR-ansvarlig som beskrevet i databeskyttelsesforordningen. Kontakt til denne kan gøres ved at skrive til GDPR@flc.dk

Cookiepolitik hos FLC Danmark ApS

Vi bruger cookies på Flc.dk ( for at kunne levere den bedst mulige service til brugerne af vores hjemmeside.
Her i vores cookie-politik kan du læse, hvordan vi håndterer brugen af cookies.
I vores privatlivspolitik kan du læse, hvordan vi bruger de personoplysninger, som vores cookies indsamler om dig, når du besøger vores hjemmeside.

Hjemmesidens ejer og kontaktoplysninger
Denne hjemmeside er drevet og ejet af:

FLC Danmark ApS
Olof Palmes Allé 47  
8200 Århus N  
CVR-nummer: 14708979
Telefon: 70 25 09 55
E-mail: GDPR@flc.dk

Personoplysninger

Personoplysninger er alle former for informationer, som i et eller andet omfang kan henføres til dig.

Sikkerhed

Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.

Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere er relevant.

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have mest relevans for dig, samt at kunne levere dig de services, du har efterspurgt, som fx at modtage nyhedsbreve. Derudover anvender vi oplysningerne til at optimere og forbedre vores services og indhold.

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille tekstfil, som vi gemmer på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie indeholder kun tekst, det er ikke et program og indeholder ikke virus.

Hjemmesidens brug af cookies

Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden, så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til dine behov og interesser. Cookies husker f.eks., om du tidligere har besøgt siden, om du er logget ind og hvilket sprog du gerne vil have vist på hjemmesiden.

Helt overordnet anvendes cookies således som del af vores service til at vise indhold, der er så relevant som muligt for dig.

Hvor længe opbevares cookies?

Det er varierende, hvor længe cookies opbevares på dit udstyr. Tiden regnes fra den seneste gang, du var inden på hjemmesiden. Efter udløb vil cookies automatisk blive slettet, dette fremgår af oversigten.

Sådan afviser eller sletter du dine cookies

Sådan afviser eller sletter du dine cookies

Du kan altid afvise/slette cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din Internet-browser.

Hvor du finder indstillingerne, afhænger af, hvilken browser du anvender.

Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der mange funktioner og services, du ikke kan bruge, fordi disse funktioner og services forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager.

Cookies som du tidligere har accepteret, kan efterfølgende også slettes nemt.

Benytter du en PC /computer med en nyere Internet-browser, kan du slette dine cookies ved at bruge genvejstasterne:

CTRL + SHIFT + Delete.

Virker genvejstasterne ikke, og/eller benytter du en MAC, skal du starte med at finde ud af, hvilken browser du bruger og herefter klikke på det relevante link nedenfor:

Husk: Bruger du flere Internet-browsere, skal du slette cookies i dem alle.

Cookiedeklaration

Cookiedeklarationen er sidst opdateret d. 09.08.2023

Nødvendige (2)

Nødvendige cookies hjælper med at gøre en hjemmeside brugbar ved at aktivere grundlæggende funktioner, såsom sidenavigation og adgang til sikre områder af hjemmesiden.

Hjemmesiden fungerer ikke optimalt uden disse cookies.

Cookie Navn

Udbyder

Formål

Udløb

ARRAffinity

Snazzymaps.com

Anvendes til at fordele trafikken på hjemmesiden over flere servere for at optimere svartider.

Session

ARRAffinitySameSite

Snazzymaps.com

Anvendes til at fordele trafikken på hjemmesiden over flere servere for at optimere svartider.

Session

Funktionelle (17)

Funktionelle cookies gør det muligt for en hjemmeside at huske oplysninger, der ændrer den måde hjemmesiden ser ud eller opfører sig på. F.eks. dit foretrukne sprog, eller den region, du befinder dig i.

Cookie Navn

Udbyder

Formål

Udløb

CookieInformationConfig

policy.app.cookieinformation.com

CookieConsent

1 år

CookieInformationConsent_2ERV9MEVDv

policy.app.cookieinformation.com

Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

1 år

CookieInformationConsent_9eV7OybVA6

policy.app.cookieinformation.com

Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

1 år

CookieInformationConsent_9emzwLeo6a

policy.app.cookieinformation.com

Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

1 år

CookieInformationConsent_A8m5GwB1e4

policy.app.cookieinformation.com

Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

1 år

CookieInformationConsent_A8m5eeBme4

policy.app.cookieinformation.com

Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

1 år

CookieInformationConsent_GD4VZEA15r

policy.app.cookieinformation.com

Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

1 år

CookieInformationConsent_GxZVL2Bo7n

policy.app.cookieinformation.com

Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

1 år

CookieInformationConsent_JX1x3n2oqZ

policy.app.cookieinformation.com

Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

1 år

CookieInformationConsent_Le1dJ7zmZ2

policy.app.cookieinformation.com

Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

1 år

CookieInformationConsent_REVX6alovA

policy.app.cookieinformation.com

Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

1 år

CookieInformationConsent_bzoMzk81xP

policy.app.cookieinformation.com

Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

1 år

CookieInformationConsent_ezVAJ8ymDW

policy.app.cookieinformation.com

Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

6 mdr.

CookieInformationConsent_kaNmv2rmBn

policy.app.cookieinformation.com

Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

1 år

CookieInformationConsent_q91BB6Q14G

policy.app.cookieinformation.com

Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

1 år

CookieInformationConsent_qbQ1KN8o6d

policy.app.cookieinformation.com

Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

1 år

CookieInformationConsent_vPnmGAx179

policy.app.cookieinformation.com

Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

1 år

Statistik (5)

Statistiske cookies giver hjemmesideejeren indsigt i brugernes interaktion med hjemmesiden ved at indsamle og rapportere oplysninger anonymt.

Cookie Navn

Udbyder

Formål

Udløb

_ga

Flc.dk

Registrere et unikt ID, der anvendes til at fører statistik over hvordan besøgende bruger hjemmesiden.

1 år 1 måned og 4 dage

_ga_QZ23MJ0LFE

Flc.dk

 

1 år

_ga_#

Flc.dk

Anvendes af Google Analytics til at indsamle data om antallet af gange den bruger har besøgt hjemmesiden samt datoer for første og seneste besøg.

2 år

_gat

Flc.dk

Anvendes af Google Analytics til at drosle hastigheden på antallet af forespørgsler til serveren.

1 år 1 måned og 4 dage

­_gid

 

Flc.dk

Registrere et unikt ID, der anvendes til at fører statistik over hvordan besøgende bruger hjemmesiden.

1 dag

Td

Googletagmanager.com

Registrere data af statistiske karakter over flere brugere navigation på hjemmesiden. Benyttes til intern analyse og statistik

Session

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagetrække dit samtykke fra Cookiedeklarationen på vores hjemmeside.

Dit samtykke gælder for følgende domæner:  Flc.dk

Har du spørgsmål?

Har du kommentarer eller spørgsmål i forbindelse med vores information og/eller behandling af personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os på GDPR@flc.dk